Hoje de manhã enviei um email aos nossos amigos da Netcabo, não por achar que seria a forma mais rápida de obter algumas respostas, mas porque gostava de receber uma resposta por escrito.
Depois da primeira tentativa recebo um email de resposta a pedir novamente os meus dados de cliente que já existem na base de dados da empresa há 1 ano, juntamente com um pedido de actualização do nº de telefone caso não seja o mesmo, o que não acontece.
Depois disto pensei, devem estar a brincar comigo.
Volto a enviar um email a explicar que os meus dados se encontram no processo com o nº xxx e que o nº de contacto é o mesmo, pelo que aguardo uma resposta.
E agora estão vocês a pensar, pronto, lá ligaram à moça e tiraram as dúvidas todas etc. Afinal é nossa cliente e até está interessada em subscrever mais uns serviços.
Pois é meus amigos... Enganam-se!
Recebo um email de volta a dizer que para tirar aquelas dúvidas tenho de ligar para o número y.
Pergunta estúpida: será que eles acham que consigo descobrir o email mas não consigo descobrir o número de telefone para lhes ligar? Se enviei o email por alguma razão foi, senão tinha telefonado, certo?
Será que sou só eu????? Grrrrr......
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